Zentraler Informatikdienst (ZID)

Funktionierende IT durch sorgfältige Wartung, kompetente Beratung und raschen Support!

Der Zentrale Informatikdienst ZID betreut die gesamte technische Infrastruktur sowie die Informations- und Kommunikationstechnik der PH Steiermark. Mit umfassenden IT-Services und funktionierender Technik stellt der ZID die Umsetzung der Kernaufgaben der Hochschule sicher und bietet rasche, effektive und effiziente Hilfe bei Problem- und Störungsfällen. In enger Kooperation mit dem Institut für digitale Medienbildung unterstützt der ZID beim Einsatz und der Weiterentwicklung digitaler Medien.

Der Zentrale Informatikdienst ZID

gewährleistet für den optimalen Lern-, Lehr-, Forschungs- und Verwaltungsbetrieb

das Hard- und Softwaremanagement von Planung und Beschaffung über Installation und Verwaltung bis zu Wartung und Update
das Management von Kommunikations- und Informationstechnik (u. a. E-Mail-System, Lernplattform, Videokonferenzsystem, Druck- und Kopiersystem)
die Userverwaltung mit Zugriffs- und Rechtemanagement
die Koordination der Lizenzverwaltung
die Funktionalität spezieller Anwendungen der Verwaltung

organisiert für die gesamte Hochschule

die IT-Sicherheit
die Internetanbindung und das Netzwerkmanagement
die technische Betreuung der Schließsysteme
die Festnetz- und Mobiltelefonie

übernimmt für PH-Online, dem Campusmanagementsystem der PH Steiermark,

die Administration, Systemkonfiguration und Rechtevergabe
die Kooperation für den Informations- und Datenaustausch mit den Hochschulen im Verbund Süd-Ost sowie mit anderen österreichischen und internationalen Hochschulen
die Zusammenarbeit mit dem zentralen CO-Support im BMBWF und direkt mit dem System-Hersteller
die Schulungen über Systemfunktionen für Benutzer aus dem Bildungsmanagement und der Verwaltung
die Weiterentwicklung des Systems
die Projektierung und Umsetzung neuer Campusmanagement-Funktionsbereiche
die Schnittstelleneinrichtung und Anbindung von Fremdsystemen und Services

bietet technischen Support und IT-Beratung