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Zentraler Informatikdienst (ZID)

Funktionierende IT durch sorgfältige Wartung, kompetente Beratung und raschen Support!

Der Zentrale Informatikdienst ZID betreut die gesamte technische Infrastruktur sowie die Informations- und Kommunikationstechnik der PH Steiermark. Mit umfassenden IT-Services und funktionierender Technik stellt der ZID die Umsetzung der Kernaufgaben der Hochschule sicher und bietet rasche, effektive und effiziente Hilfe bei Problem- und Störungsfällen. In enger Kooperation mit dem Institut für digitale Medienbildung unterstützt der ZID beim Einsatz und der Weiterentwicklung digitaler Medien.  

Der Zentrale Informatikdienst ZID

gewährleistet für den optimalen Lern-, Lehr-, Forschungs- und Verwaltungsbetrieb 

  • das Hard- und Softwaremanagement von Planung und Beschaffung über Installation und Verwaltung bis zu Wartung und Update
  • das Management von Kommunikations- und Informationstechnik (u. a. E-Mail-System, Lernplattform, Videokonferenzsystem, Druck- und Kopiersystem)
  • die Userverwaltung mit Zugriffs- und Rechtemanagement
  • die Koordination der Lizenzverwaltung 
  • die Funktionalität spezieller Anwendungen der Verwaltung 

organisiert für die gesamte Hochschule 

  • die IT-Sicherheit 
  • die Internetanbindung und das Netzwerkmanagement 
  • die technische Betreuung der Schließsysteme 
  • die Festnetz- und Mobiltelefonie

übernimmt für PH-Online, dem Campusmanagementsystem der PH Steiermark,

  • die Administration, Systemkonfiguration und Rechtevergabe
  • die Kooperation für den Informations- und Datenaustausch mit den Hochschulen im Verbund Süd-Ost sowie mit anderen österreichischen und internationalen Hochschulen
  • die Zusammenarbeit mit dem zentralen CO-Support im BMBWF und direkt mit dem System-Hersteller
  • die Schulungen über Systemfunktionen für Benutzer aus dem Bildungsmanagement und der Verwaltung
  • die Weiterentwicklung des Systems
  • die Projektierung und Umsetzung neuer Campusmanagement-Funktionsbereiche
  • die Schnittstelleneinrichtung und Anbindung von Fremdsystemen und Services

bietet technischen Support und IT-Beratung

  • bei Störungsmeldungen, Hardwaredefekten und technischen Problemen
  • bei Anwendungs- oder Einstellungsproblemen 
  • durch telefonische Anleitung bzw. persönliche Einschulung
  • durch Beratung und Unterstützung zur Nutzung der IT-Services 

Zentraler Informatikdienst

Leitung

Leitung

Elfriede Losinschek

Abteilungsleiterin

Mitarbeiter

Mitarbeiter

Karl Pirolt

Karl Pirolt

PH-Online-Administrator

Lehrling

Lehrling

Kontakt

Kontakt

Pädagogische Hochschule Steiermark
Zentraler Informatikdienst (ZID)

Hasnerplatz 12
8010 Graz
Tel.: +43 316 8067 3501
Fax: +43 316 8067 3199

E-Mail: ZID@phst.at

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Fotos: M. Größler / PHSt