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Zentraler Informatikdienst (ZID)

Funktionierende IT durch sorgfältige Wartung, kompetente Beratung und raschen Support!

Der Zentrale Informatikdienst ZID betreut die gesamte technische Infrastruktur sowie die Informations- und Kommunikationstechnik der PH Steiermark. Mit umfassenden IT-Services und funktionierender Technik stellt der ZID die Umsetzung der Kernaufgaben der Hochschule sicher und bietet rasche, effektive und effiziente Hilfe bei Problem- und Störungsfällen. In enger Kooperation mit dem Institut für digitale Medienbildung unterstützt der ZID beim Einsatz und der Weiterentwicklung digitaler Medien.  

Der Zentrale Informatikdienst ZID

gewährleistet für den optimalen Lern-, Lehr-, Forschungs- und Verwaltungsbetrieb 

  • das Hard- und Softwaremanagement von Planung und Beschaffung über Installation und Verwaltung bis zu Wartung und Update
  • das Management von Kommunikations- und Informationstechnik (u. a. E-Mail-System, Lernplattform, Videokonferenzsystem, Druck- und Kopiersystem)
  • die Userverwaltung mit Zugriffs- und Rechtemanagement
  • die Koordination der Lizenzverwaltung 
  • die Funktionalität spezieller Anwendungen der Verwaltung 

organisiert für die gesamte Hochschule 

  • die IT-Sicherheit 
  • die Internetanbindung und das Netzwerkmanagement 
  • die technische Betreuung der Schließsysteme 
  • die Festnetz- und Mobiltelefonie

übernimmt für PH-Online, dem Campusmanagementsystem der PH Steiermark,

  • die Administration, Systemkonfiguration und Rechtevergabe
  • die Kooperation für den Informations- und Datenaustausch mit den Hochschulen im Verbund Süd-Ost sowie mit anderen österreichischen und internationalen Hochschulen
  • die Zusammenarbeit mit dem zentralen CO-Support im BMBWF und direkt mit dem System-Hersteller
  • die Schulungen über Systemfunktionen für Benutzer aus dem Bildungsmanagement und der Verwaltung
  • die Weiterentwicklung des Systems
  • die Projektierung und Umsetzung neuer Campusmanagement-Funktionsbereiche
  • die Schnittstelleneinrichtung und Anbindung von Fremdsystemen und Services

bietet technischen Support und IT-Beratung

  • bei Störungsmeldungen, Hardwaredefekten und technischen Problemen
  • bei Anwendungs- oder Einstellungsproblemen 
  • durch telefonische Anleitung bzw. persönliche Einschulung
  • durch Beratung und Unterstützung zur Nutzung der IT-Services 

Zentraler Informatikdienst

Leitung

Leitung

Elfriede Losinschek

Elfriede Losinschek

Abteilungsleiterin

Mitarbeiter

Mitarbeiter

Markus Herbst

Markus Herbst

Markus Herbst

Mitarbeiter

Lehrlinge

Kontakt

Kontakt

Pädagogische Hochschule Steiermark
Zentraler Informatikdienst (ZID)
Hasnerplatz 12, 8010 Graz

phone: +43 316 8067 3501
fax:       +43 316 8067 3199
e-mail:   ZID@phst.at

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Fotos: M. Größler / PHSt