Zentraler Informatikdienst (ZID)
Funktionierende IT durch sorgfältige Wartung, kompetente Beratung und raschen Support!
Der Zentrale Informatikdienst ZID betreut die gesamte technische Infrastruktur sowie die Informations- und Kommunikationstechnik der PH Steiermark. Mit umfassenden IT-Services und funktionierender Technik stellt der ZID die Umsetzung der Kernaufgaben der Hochschule sicher und bietet rasche, effektive und effiziente Hilfe bei Problem- und Störungsfällen. In enger Kooperation mit dem Institut für digitale Medienbildung unterstützt der ZID beim Einsatz und der Weiterentwicklung digitaler Medien.
Der Zentrale Informatikdienst ZID
gewährleistet für den optimalen Lern-, Lehr-, Forschungs- und Verwaltungsbetrieb
- das Hard- und Softwaremanagement von Planung und Beschaffung über Installation und Verwaltung bis zu Wartung und Update
- das Management von Kommunikations- und Informationstechnik (u. a. E-Mail-System, Lernplattform, Videokonferenzsystem, Druck- und Kopiersystem)
- die Userverwaltung mit Zugriffs- und Rechtemanagement
- die Koordination der Lizenzverwaltung
- die Funktionalität spezieller Anwendungen der Verwaltung
organisiert für die gesamte Hochschule
- die IT-Sicherheit
- die Internetanbindung und das Netzwerkmanagement
- die technische Betreuung der Schließsysteme
- die Festnetz- und Mobiltelefonie
übernimmt für PH-Online, dem Campusmanagementsystem der PH Steiermark,
- die Administration, Systemkonfiguration und Rechtevergabe
- die Kooperation für den Informations- und Datenaustausch mit den Hochschulen im Verbund Süd-Ost sowie mit anderen österreichischen und internationalen Hochschulen
- die Zusammenarbeit mit dem zentralen CO-Support im BMBWF und direkt mit dem System-Hersteller
- die Schulungen über Systemfunktionen für Benutzer aus dem Bildungsmanagement und der Verwaltung
- die Weiterentwicklung des Systems
- die Projektierung und Umsetzung neuer Campusmanagement-Funktionsbereiche
- die Schnittstelleneinrichtung und Anbindung von Fremdsystemen und Services
bietet technischen Support und IT-Beratung
- bei Störungsmeldungen, Hardwaredefekten und technischen Problemen
- bei Anwendungs- oder Einstellungsproblemen
- durch telefonische Anleitung bzw. persönliche Einschulung
- durch Beratung und Unterstützung zur Nutzung der IT-Services
Zentraler Informatikdienst
Leitung
Leitung

Abteilungsleiterin
Mitarbeiter*innen
Mitarbeiter*innen
Markus Herbst

Mitarbeiter
Lehrlinge
Lehrlinge
Vitus Hollergschwandtner

Lehrling

Lehrling

Lehrling
Kontakt
Kontakt
Pädagogische Hochschule Steiermark
Zentraler Informatikdienst (ZID)
Hasnerplatz 12, 8010 Graz
phone: +43 316 8067 3501
e-mail: ZID@phst.at
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Fotos: M. Größler / PHSt